Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst. Hier erfährst du, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Web Labels Webdesign GmbH
Am Markt 15, 22941 Bargteheide
Geschäftsführer: René Grosche
Telefon: +49 4532 4089995
E-Mail: kontakt@web-labels.de

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Marketing-Website unter shopwatchhero.de. Für die Nutzung des eingeloggten Dienstes (Panel/App unter app.shopwatchhero.de) sowie für das optionale Companion-Plugin gelten ergänzende Hinweise, die dir im Rahmen der Registrierung bzw. Installation bereitgestellt werden (siehe Ziffer 10).

3. Hosting

Diese Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet, die dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des sicheren und stabilen Betriebs. Die Logs werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile). Dadurch sind die Daten, die du an uns übermittelst, für Dritte nicht mitlesbar.

6. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet keine externen Analyse-Dienste ein. Es werden lediglich technisch notwendige Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

7. Schriftarten (lokal eingebunden)

Die verwendeten Schriftarten (Space Grotesk, Inter) werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbieter-CDNs statt; deine IP-Adresse wird hierfür nicht an Dritte übertragen.

8. Kontaktaufnahme (Formular & E-Mail)

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir gemachten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, optional Shop-URL und deine Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Zusätzlich bestätigst du über die Einwilligungs-Checkbox die Kenntnisnahme dieser Erklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald sie zur Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Registrierung & Zahlungsabwicklung

Die Registrierung und die kostenpflichtige Nutzung des Dienstes erfolgen im eingeloggten Bereich (Panel/App), nicht auf dieser Marketing-Website. Die Zahlungsabwicklung übernimmt unser Zahlungsdienstleister Stripe; die dort verarbeiteten Daten und Rechtsgrundlagen werden im Rahmen der Registrierung bzw. in den dortigen Datenschutzhinweisen erläutert. Diese Website verlinkt lediglich auf den Login- bzw. Registrierungsbereich.

10. Companion-Plugin (ShopWatchHero Agent)

Für die tiefen Innen-Checks kann optional das kostenlose „ShopWatchHero Agent"-Plugin in deinem Shop installiert werden. Es übermittelt ausschließlich technische Health-Werte (z. B. PHP-Version, Redis-/Elasticsearch-Status, Cronjob-Status, aggregierte Umsatzkennzahlen) zum Zweck des Monitorings. Die konkreten Verarbeitungen, Empfänger und Rechtsgrundlagen werden dir im Rahmen der Installation bzw. in den Datenschutzhinweisen des Dienstes transparent gemacht.

11. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung deiner Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, du eingewilligt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit eingesetzten Dienstleistern (z. B. Hosting) bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR ist nicht vorgesehen.

12. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich) dies vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht.

13. Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an kontakt@web-labels.de.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Verantwortlichen zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel (datenschutzzentrum.de).

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Verarbeitung oder rechtliche Vorgaben dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026